fred_m Posté(e) 17 février 2018 Share Posté(e) 17 février 2018 Il me manque 3 cartes dans un jeu acheté recemment, alors j'ai envoyé une demande a Asmodee en utilisant leur formulaire pour pièces manquantes... J'ai reçu une confirmation apres l'envoi du forumaire, mais depuis, plus rien. Bon, ça fait à peine une semaine mais juste par curiosité, quelles sont vos expériences récentes avec leur SAV? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vuud Posté(e) 17 février 2018 Share Posté(e) 17 février 2018 En general, tu attend 1 a 2 mois et ça se pointe Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 17 février 2018 Share Posté(e) 17 février 2018 Il me manquait une pièce du jeu junk art : il faut juste trouver le bon endroit a contacter une fois trouver la pièce est arrivé le lendemain de ma demande! p.c.q. maintenant c'est un peu comme la maison de fou dans les 12 travaux d'Astérix ( Asmodee est maintenant Quantum enterprise) J'ai écrit à Rigaud ( p.c.q.) je ne sais pus comment ça s'appelle ) ils m'ont diriger au bon endroit et boom le lendemain la pièce manquante était dans mes mains! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sig Posté(e) 17 février 2018 Share Posté(e) 17 février 2018 J'ai toujours eu un bon service avec toutes les compagnies, je viens justement de demander un sac manquant pour le jeu Automobiles chez AEG. AmandaDesignsGames a réagi à ceci 1 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
manshoun Posté(e) 17 février 2018 Share Posté(e) 17 février 2018 J'ai jamais reçu un morceau manquant pour tenir une de mes roulettes du jeu lords of Xidit... J'ai essayé 2 fois.... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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