SlashX Posté(e) 6 mai 2013 Share Posté(e) 6 mai 2013 Bonjour! J'ai été à la grande vente de Filosofia cette fin de semaine et je suis tombé sur l'extension Villes et Chevaliers en français pour 20$. Je regarde la boîte: une petite bosse (pas trop grave) Je regarde à l'intérieur: impeccable (tout en ensaché et à sa place) Je rentre à la maison et je me rends compte qu'il me manque 1 heaume gris après 3 vérifications (les heaumes gris pour les chevaliers). Existe-t-il une façon de commander une pièce manquante ou je me dis que ce n'est pas bien grave et que je vais me patenter quelque chose? SlashX Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Vuud Posté(e) 6 mai 2013 Share Posté(e) 6 mai 2013 Envoie un courriel à Filo, ils vont surement t'en envoyer un. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SlashX Posté(e) 6 mai 2013 Auteur Share Posté(e) 6 mai 2013 Merci Vuud! Je viens tout juste de leur envoyer un courriel via Facebbok et leur site principal. Je croise les doigts. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nini Posté(e) 6 mai 2013 Share Posté(e) 6 mai 2013 Ne t'inquiète pas, moi aussi il m'est arrivé d'avoir une pièce manquante et une règle de jeu absente suite à une de leur vente, après un petit courriel il m'ont renvoyé le tout! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SlashX Posté(e) 6 mai 2013 Auteur Share Posté(e) 6 mai 2013 Hyper efficace! Voici un message que je viens de recevoir: Merci d'être venu nous voir samedi! Pour ce qui est de votre pièce manquante, vous pouvez envoyer un courriel au communications@filofilo.com avec votre adresse et j'enverrai le tout au gars qui s'occupe des pièces! Bonne journée! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SlashX Posté(e) 6 mai 2013 Auteur Share Posté(e) 6 mai 2013 J'ai envoyé mes coordonnées, j'attends la suite Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mikatrin29 Posté(e) 6 mai 2013 Share Posté(e) 6 mai 2013 J'ai envoyé mes coordonnées, j'attends la suite T'en fais pas, ça m'est arrivé avec Mégawatt. Il me manquait la moitié des maisons d'une couleur. En moins d'1 semaine le tout était réglé. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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