Nouvelle boutique de jeux en ligne... Des suggestions?

[unity]

Notre boutique sera en ligne seulement... De cette façon, nous pouvons nous permettre des plus bas prix, puisque nous n'avons pas d'employés, de loyer, etc... Un plus pour tout le monde Je mettrai bientôt le lien affichage, nous voulons régler les derniers trucs avant

 

informe toi bien auprès des fournisseurs, car la plupart du temps tu dois posséder pignon sur rue pour pouvoir ouvrir un compte chez un fournisseur... si tu opères de chez toi, tu risques de te buter à certains obstacles

[Phoenixio]

Ça n'a pas été mentionné je crois, mais une boutique qui donne de supers bons rabais pour les giga-commandes (niveau shipping), ça n'existe pas en sol Québécois. Shipping gratuit après un certain montant d'achat, ça aurait tout un charme, et plusieurs en profiteraient pleinement (dont moi, je l'avoue).

 

J'imagine que finalement, toutes les suggestions mises ensemble donneraient la meilleure boutique: jeux gratuits, shipping gratuit, énorme sélection, rapidité d'obtention des nouveautés, pas de taxes, et pourquoi pas un emballage cadeau?

 

Mais sérieusement, il y a certainement un mix des suggestions qui répondrait à une énorme demande, sans ruiner la boutique non plus.

[jarjar26]

J'abonde dans le même sens que tout le monde : des bons prix, prix livraison raisonnable et bon service après-vente : German Games, Fun Games Cafe, Philibert et JSP sont de bon exemple. Mais aussi :

 

- un bon système de commande en ligne (avec notification par courriel des différentes étapes de livraison)

- des points fidélités

- Les jeux d'Haba, définitivement preneur !!

- Des jeux non disponibles par ici, par exemple Krakow 1325 AD

- Deux jeux de l'Asie, Japon et Russie ... Des jeux qu'on a pas l'habitude de voir par ici mais qui ont offre une belle expérience ludique

 

[Comet]

De plus, puisque nous débutons notre entreprise, nous ne sommes pas dans l'obligation de charger les taxes... Un autre avantage, pour l'instant

 

Peut-être, mais vous devez quand même les (taxes) payer sans pouvoir les réclamer... Ce qui augmente donc tous vos coûts de 13% comparativement à une boutique qui les fait payer.

 

Comet

[Sorcerak]

Des frais de transport compétitifs.

 

 

Tres important.

J'ais souvent acheter des produit des USA au détriment de boutique Québécoise (Que Dieu me pardonne) car la livraison était vraiment moins couteuse.

Pour 5$ de différence ca passe, mais quand on tombe dans les 15-20$ j'y pense deux fois.

Hmm quel site americain ne coute pas cher cote shipping par curiosite?

[jeanbroche]

Je ne peux qu'approuver tous les commentaires précédents concernant la nécessité d'avoir le bon produit (catalogue) au meilleur prix, d'avoir les bons réseaux de fournisseurs et d'assurer un service clientèle impeccable.

 

J'insisterai donc sur le volet marketing de ton site Web. Il me semble y avoir une belle opportunité de se différencier et de prendre un avantage compétitif certain à ce niveau, du moins au Canada. Quand je regarde des sites qui me semblent être principalement online comme jjcards, meeplemart, fungamescafe, boardgames ou germangames ; des boutiques physiques comme le Valet de coeur ou Carta Magica ; ou encore des grosses chaines comme Renaud-Bray ou Archambault, je n'ai pas l'impression qu'aucun ne pousse très fort leur marketing web (ou du moins ça ne transparaît pas à première vue)... Je ne dis pas que toutes ces boutiques ne font pas d'argent en vendant des jeux (je leur souhaite d'en faire du moins!) ; simplement qu'il y a potentiel pour eux d'en faire bien plus, et pour toi d'aller chercher un marché en attaquant là ou ils ne le font pas.

 

Si tu arrives avec un site qui ne date pas de 1999, qui loade vite et facilite la vie de tes visiteurs, qui possède un contenu riche et facile à trouver (un moteur de recherche, c'est la moindre des choses!), tu as déjà un bon début. Sans ressembler à un Amazon (ça fait 15 ans qu'ils optimisent leur site comme des brutes...), avec un truc clean, tu as déjà un bon début, probablement meilleur que 75% de tes compétiteurs. Si tu apportes quelques petits plus comme l'intégration de tes vidéos expliquant les règles des jeux (que tu auras postées sur Youtube bien sûr) ou encore récupérer la wishlist de ton visiteur via l'API de BGG, là tu commences à être sérieusement en business avec ton site.

 

Il te restera simplement à aller chercher des visiteurs. SEO, Adwords, etc, la compétition est très peu féroce sur google canada français. Enfin bref, une stratégie d'acquisition de trafic qui se tient. Tu contrôleras ton ROI en analysant ton site avec un Google Analytics. Et tu t'arrangeras pour t'assurer de bien convertir tes visiteurs en optimisant ton site avec Google Website Optimizer et BTBuckets, ce qui te permettra d'être bien plus rentable sur tes campagnes marketing. Me semble que c'est la base en 2010 pour faire du business sur Internet, mais aucune boutique que je connais au Canada ne le fait... Si tout ça ne t'es pas familier, je te conseillerais la lecture de 2-3 livres de marketing web, tu sauveras bien du temps et de l'argent.

[Invité Hawk]

Haba pour les enfants. Ici, ils sont assez difficiles à trouver. On en voit très peu dans les magasins.

 

- Les jeux d'Haba, définitivement preneur !!

C'est que HABA est distribué par nul autre que filosofia...

 

[Le Pingouin Malin]

Je ne peux qu'approuver tous les commentaires précédents concernant la nécessité d'avoir le bon produit (catalogue) au meilleur prix, d'avoir les bons réseaux de fournisseurs et d'assurer un service clientèle impeccable.

 

J'insisterai donc sur le volet marketing de ton site Web. Il me semble y avoir une belle opportunité de se différencier et de prendre un avantage compétitif certain à ce niveau, du moins au Canada. Quand je regarde des sites qui me semblent être principalement online comme jjcards, meeplemart, fungamescafe, boardgames ou germangames ; des boutiques physiques comme le Valet de coeur ou Carta Magica ; ou encore des grosses chaines comme Renaud-Bray ou Archambault, je n'ai pas l'impression qu'aucun ne pousse très fort leur marketing web (ou du moins ça ne transparaît pas à première vue)... Je ne dis pas que toutes ces boutiques ne font pas d'argent en vendant des jeux (je leur souhaite d'en faire du moins!) ; simplement qu'il y a potentiel pour eux d'en faire bien plus, et pour toi d'aller chercher un marché en attaquant là ou ils ne le font pas.

 

Si tu arrives avec un site qui ne date pas de 1999, qui loade vite et facilite la vie de tes visiteurs, qui possède un contenu riche et facile à trouver (un moteur de recherche, c'est la moindre des choses!), tu as déjà un bon début. Sans ressembler à un Amazon (ça fait 15 ans qu'ils optimisent leur site comme des brutes...), avec un truc clean, tu as déjà un bon début, probablement meilleur que 75% de tes compétiteurs. Si tu apportes quelques petits plus comme l'intégration de tes vidéos expliquant les règles des jeux (que tu auras postées sur Youtube bien sûr) ou encore récupérer la wishlist de ton visiteur via l'API de BGG, là tu commences à être sérieusement en business avec ton site.

 

Il te restera simplement à aller chercher des visiteurs. SEO, Adwords, etc, la compétition est très peu féroce sur google canada français. Enfin bref, une stratégie d'acquisition de trafic qui se tient. Tu contrôleras ton ROI en analysant ton site avec un Google Analytics. Et tu t'arrangeras pour t'assurer de bien convertir tes visiteurs en optimisant ton site avec Google Website Optimizer et BTBuckets, ce qui te permettra d'être bien plus rentable sur tes campagnes marketing. Me semble que c'est la base en 2010 pour faire du business sur Internet, mais aucune boutique que je connais au Canada ne le fait... Si tout ça ne t'es pas familier, je te conseillerais la lecture de 2-3 livres de marketing web, tu sauveras bien du temps et de l'argent.

 

C'est exactement le même raisonnement que j'ai eu lorsque j'ai eu l'idée de partir une boutique de jeux en ligne. Le site aura évidemment un outil de recherche. J'ai aussi songé à intégrer du contenu riche (comme les viédos) mais ce ne sera pas pour tous les jeux en commençant. Il va aussi y avoir un outil de wishlist sur le site mais je n'avais pas pensé l'intégrer à BGG, c'est une bonne idée.

 

J'avais aussi remarqué que la compétition n'était pas très féroce sur Adwords et que la compétition ne semble pas avoir des sites très SEO. J'ai déjà un compte Adwords, Google Analytics et Optimizer. Je suis d'accord avec toi que c'est la base en 2010. Je ne comprends pas vraiment pourquoi les autres ne le font pas mais c'est tant mieux pour moi pour l'instant.

 

Merci pour ton commentaire.

 

[atomike]

C'est exactement le même raisonnement que j'ai eu lorsque j'ai eu l'idée de partir une boutique de jeux en ligne. Le site aura évidemment un outil de recherche. J'ai aussi songé à intégrer du contenu riche (comme les viédos) mais ce ne sera pas pour tous les jeux en commençant. Il va aussi y avoir un outil de wishlist sur le site mais je n'avais pas pensé l'intégrer à BGG, c'est une bonne idée.

 

J'avais aussi remarqué que la compétition n'était pas très féroce sur Adwords et que la compétition ne semble pas avoir des sites très SEO. J'ai déjà un compte Adwords, Google Analytics et Optimizer. Je suis d'accord avec toi que c'est la base en 2010. Je ne comprends pas vraiment pourquoi les autres ne le font pas mais c'est tant mieux pour moi pour l'instant.

 

Merci pour ton commentaire.

 

 

Tu as l'air à avoir déjà de l'expérience dans le domaine, ou bien ça fait longtemps que tu fais des recherches là dessus?

[Le Pingouin Malin]

Ça n'a pas été mentionné je crois, mais une boutique qui donne de supers bons rabais pour les giga-commandes (niveau shipping), ça n'existe pas en sol Québécois. Shipping gratuit après un certain montant d'achat, ça aurait tout un charme, et plusieurs en profiteraient pleinement (dont moi, je l'avoue).

 

J'imagine que finalement, toutes les suggestions mises ensemble donneraient la meilleure boutique: jeux gratuits, shipping gratuit, énorme sélection, rapidité d'obtention des nouveautés, pas de taxes, et pourquoi pas un emballage cadeau?

 

Mais sérieusement, il y a certainement un mix des suggestions qui répondrait à une énorme demande, sans ruiner la boutique non plus.

 

Voici comment nous allons commencer avec la livraison:

• Pour toute commande inférieure à 100$, cout de livraison fixe à 7.99$
• Pour toute commande de 100$ ou plus, livraison gratuite

 

Nous allons vois comment cette méthode fonctionne après quelques mois mais c'est la méthode que nous allons utiliser lors du lancement.

 

Pour ce qui est de l'énorme sélection, ce ne sera définitivement pas le cas lors du lancement. Il faut comprendre que nous devons avoir tous les jeux en inventaire, donc le fait d'avoir une énorme sélection représenterait un investissement de départ trop important.

 

En ce qui concerne les nouveautés, nous devrions les avoir disponibles en même temps que toutes les autres boutiques.

 

Je crois que le fait de ne pas avoir à charger de taxes au client lors du lancement est un avantage majeur. C'est comme si on offrait un rabais supplémentaire de 13% sur tous nos produits.

 

En ce qui concerne les fournisseurs, effectivement, certains sont plus réticents à vendre des jeux à une boutique qui fait des affaires seulement en ligne. Mais la plupart sont très ouverts à l'idée. Je crois qu'éventuellement, les fournisseurs n'auront plus le choix de faire affaire avec les boutiques en ligne puisque ça s'en vient de plus en plus rependu.

 

Merci beaucoup pour tous vos commentaires et vos suggestions.

 

Si vous avez d'autres suggestions de jeux en particulier, nous aimerions les avoir. Quel jeux vous voudriez vous acheter prochainement?

 

 

[aljovin]

Je crois que le fait de ne pas avoir à charger de taxes au client lors du lancement est un avantage majeur. C'est comme si on offrait un rabais supplémentaire de 13% sur tous nos produits.

C'est vrai seulement si ton chiffre d'affaire est inférieur à 35,000$, ce qui laisses entendre que ce n'est qu'une petite entreprise qui risque de fermer rapidement. Ça fait énormément moins sérieux qu'une entreprise qui a déjà réglé ces détails avec Revenu Canada/Québec. Personne n'aimes payer les taxes, mais si ça donnes l'impression que c'est une boite de fond de sous-sol, les commandes risquent de ne pas être au rendez-vous. Surtout que toi, tu vas payer les taxes, mais ne pourra pas récupérer ces montants en déclarant les taxes. En général, tu es gagnant de déclarer les taxes.

 

Lorsque tu devras faire payer les taxes, tes clients seront moins entousiastes, ce qui te nuira aussi plus tard.

 

Mais comme on dit "C'est à toi les oreilles!"

[Le Pingouin Malin]

C'est exactement le même raisonnement que j'ai eu lorsque j'ai eu l'idée de partir une boutique de jeux en ligne. Le site aura évidemment un outil de recherche. J'ai aussi songé à intégrer du contenu riche (comme les viédos) mais ce ne sera pas pour tous les jeux en commençant. Il va aussi y avoir un outil de wishlist sur le site mais je n'avais pas pensé l'intégrer à BGG, c'est une bonne idée.

 

J'avais aussi remarqué que la compétition n'était pas très féroce sur Adwords et que la compétition ne semble pas avoir des sites très SEO. J'ai déjà un compte Adwords, Google Analytics et Optimizer. Je suis d'accord avec toi que c'est la base en 2010. Je ne comprends pas vraiment pourquoi les autres ne le font pas mais c'est tant mieux pour moi pour l'instant.

 

Merci pour ton commentaire.

 

 

Tu as l'air à avoir déjà de l'expérience dans le domaine, ou bien ça fait longtemps que tu fais des recherches là dessus?

 

J'ai de l'expérience dans le monde du développement web, mais ça fait aussi un bon moment que ce j'ai eu l'idée de lancer cette boutique. Je travaille sur le site à temps partiel officiellement depuis le mois de décembre. Il est presque prêt à être lancé maintenant.

[Le Pingouin Malin]

Je crois que le fait de ne pas avoir à charger de taxes au client lors du lancement est un avantage majeur. C'est comme si on offrait un rabais supplémentaire de 13% sur tous nos produits.

C'est vrai seulement si ton chiffre d'affaire est inférieur à 35,000$, ce qui laisses entendre que ce n'est qu'une petite entreprise qui risque de fermer rapidement. Ça fait énormément moins sérieux qu'une entreprise qui a déjà réglé ces détails avec Revenu Canada/Québec. Personne n'aimes payer les taxes, mais si ça donnes l'impression que c'est une boite de fond de sous-sol, les commandes risquent de ne pas être au rendez-vous. Surtout que toi, tu vas payer les taxes, mais ne pourra pas récupérer ces montants en déclarant les taxes. En général, tu es gagnant de déclarer les taxes.

 

Lorsque tu devras faire payer les taxes, tes clients seront moins entousiastes, ce qui te nuira aussi plus tard.

 

Mais comme on dit "C'est à toi les oreilles!"

Mon chiffre d'affaire est inférieur à 35 000$... je lance la boutique. C'est même Revenu Québec/Canada qui recommande de ne pas charger de taxes avant d'atteindre un chiffre d'affaires supérieur à 35 000$. Le fait est que c'est une petite entreprise personnelle que je lance. J'aime mieux offrir la possibilité aux premiers clients de ne pas payer de taxes quitte à avoir l'air d'une petite entreprise qui démarre (ce qui est la cas). J'indique aussi clairement sur le site que cette offre est en vigueur jusqu'à ce que nous devions charger les taxes selon la loi.

[godboma]

Mon chiffre d'affaire est inférieur à 35 000$... je lance la boutique. C'est même Revenu Québec/Canada qui recommande de ne pas charger de taxes avant d'atteindre un chiffre d'affaires supérieur à 35 000$. Le fait est que c'est une petite entreprise personnelle que je lance. J'aime mieux offrir la possibilité aux premiers clients de ne pas payer de taxes quitte à avoir l'air d'une petite entreprise qui démarre (ce qui est la cas). J'indique aussi clairement sur le site que cette offre est en vigueur jusqu'à ce que nous devions charger les taxes selon la loi.

 

Fait attention avec cette déclaration. Disons que nous achètons le même jeu et du même distributeur. Le prix de vente du distributeur est de 50$. De plus, disons que nous avons la même marge de profit soir 20%.

 

Alors voici ce que se passe avec moi qui possède des numéros de taxes:

Achat du fournisseur: 50$

Taxes de ventes: 0$ (remboursé par le gouvernement)

Coût d'achat: 50$

Prix de vente (+20%) 50+20% = 60$

Taxes de ventes chargé au client: 7.73$

Prix total: 67.73$

 

Pour toi (sans numéro de taxe)

Achat du fournisseur: 50$

Taxes de ventes: 6.44$

Coût d'achat: 56.44$

Prix de vente (+20%) 56.44+20% = 67.73$

Taxes de ventes chargé au client: 0$

Prix total: 67.73$

 

Donc il n'y a pas beacoup de différence à moins que tu baisses ta marge de profit. De plus, un client à l'extérieur de la province va payer moins s'il achète le jeu moi (sauf si sa province a un taux de taxe harmonisé).

 

En passant, Adword c'est une arnarque...

 

Bonne chance

[lacoche]

Mon chiffre d'affaire est inférieur à 35 000$... je lance la boutique. C'est même Revenu Québec/Canada qui recommande de ne pas charger de taxes avant d'atteindre un chiffre d'affaires supérieur à 35 000$. Le fait est que c'est une petite entreprise personnelle que je lance. J'aime mieux offrir la possibilité aux premiers clients de ne pas payer de taxes quitte à avoir l'air d'une petite entreprise qui démarre (ce qui est la cas). J'indique aussi clairement sur le site que cette offre est en vigueur jusqu'à ce que nous devions charger les taxes selon la loi.

 

Fait attention avec cette déclaration. Disons que nous achètons le même jeu et du même distributeur. Le prix de vente du distributeur est de 50$. De plus, disons que nous avons la même marge de profit soir 20%.

 

Alors voici ce que se passe avec moi qui possède des numéros de taxes:

Achat du fournisseur: 50$

Taxes de ventes: 0$ (remboursé par le gouvernement)

Coût d'achat: 50$

Prix de vente (+20%) 50+20% = 60$

Taxes de ventes chargé au client: 7.73$

Prix total: 67.73$

 

Pour toi (sans numéro de taxe)

Achat du fournisseur: 50$

Taxes de ventes: 6.44$

Coût d'achat: 56.44$

Prix de vente (+20%) 56.44+20% = 67.73$

Taxes de ventes chargé au client: 0$

Prix total: 67.73$

 

Donc il n'y a pas beacoup de différence à moins que tu baisses ta marge de profit. De plus, un client à l'extérieur de la province va payer moins s'il achète le jeu moi (sauf si sa province a un taux de taxe harmonisé).

 

En passant, Adword c'est une arnarque...

 

Bonne chance

 

 

godboma a un tres bon point si tu ne charge pas les taxes tu ne recoi pas celle que tu paye. Sa sa va avec toute tes depense aussi .Moi je recoi toutes les taxes que je payes en retour a meme les taxe que je percois pour tout ma voiture de compagnie etc ...